Artisan en retard ou chantier abandonné : que faire d'abord ?
Planning dépassé, entreprise absente, chantier arrêté : une méthode pour documenter les faits, demander une reprise et connaître les recours possibles.
Vos questions,
nos réponses.
Tout ce qu'il faut savoir avant de déposer votre premier devis.
Combien ça coûte pour un client ?
C'est gratuit. itravo se rémunère auprès des artisans, jamais auprès des clients.
Faut-il déjà un devis ?
Oui, c'est le point de départ de l'enchère : vous déposez un devis existant et les artisans enchérissent dessus.
Dans quelles zones iTravo est-il disponible ?
itravo est disponible partout en France métropolitaine.
Que se passe-t-il si l'artisan abandonne le chantier ?
Un artisan agréé itravo reprend le chantier là où il s'est arrêté. Sans frais supplémentaires — vos travaux vont au bout.
Qui détient l'argent séquestré ?
Un prestataire de paiement agréé, sur un compte de cantonnement séparé. Ni itravo ni l'artisan ne peuvent y toucher sans votre validation d'étape.
Un prix plus bas veut-il dire une qualité moindre ?
Non : les artisans enchérissent sur un devis déjà chiffré, à prestations égales. Ils gagnent en supprimant la prospection, pas en rognant les matériaux.
Mes données personnelles sont-elles vendues ?
Jamais. Pendant l'enchère, les artisans ne voient ni votre nom ni votre adresse — seulement la ville et le contenu technique du devis.
Le journal
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